如下哪条术语表示了工作中心产生的标准小时与实际工作小时的比率?
A. 效率
B. 有效性
C. 利用率
D. 可承诺量
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如下哪些是增加能力的方法
A. 增加班次
B. 安排加班
C. 增加设备
D. 以上所有项
下述关于软件项目管理过程描述正确的是（ ）。
A. 启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、收尾过程
B. 启动过程、计划过程、控制过程、执行过程、收尾过程
C. 启动过程、执行过程、计划过程、控制过程、收尾过程
D. 计划过程、启动过程、控制过程、执行过程、收尾过程
（ ）是把待开发软件细分，直到每一个子任务或阶段都已经明确所需要的开发工作量或成本，然后再把它们累加起来，得到待开发软件的总工作量或总成本。
A. 自顶向下的估算方法
B. 自底向上的估算方法
C. 差别估算法
D. 经验估算公式法
下列说法中，不正确的是（ ）。
A. 软件项目工作量分布曲线不是线性的
B. 到开发后期临时增加人力可加快进度
C. 适当推迟交货时间可大幅度降低开发工作量
D. 在软件生存周期的不同阶段各类人员的参与情况是不同。
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