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()是指实际轨道围绕标准,在允许幅度内,上下均匀波动。

A. 反馈控制
B. 有效控制
C. 直接控制
D. 间接控制

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()是在工作结束之后进行的,重点监控的是工作或任务实际完成的结果是否达到预期标准。

A. 预先控制
B. 反馈控制
C. 同步控制
D. 间接控制

()是社群控制的必要条件

A. 实时控制
B. 授权赋能
C. 建立团队
D. 组织文化

()是运用系统的观点和方法,把企业各部门、各环节的质量管理活动都纳统一的量管理系统,形成一个完整的质量管理体系。

A. 目标管理
B. 全面质量管理
C. 节点管理
D. 过程管理

()是衡量与判断完成工作的数量、质量与效率、效益的过程。

A. 过程评价
B. 绩效评价
C. 全面评价
D. 绩效改进

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