A. 组织与功能 B. 组织与数据 C. 流程与功能 D. 流程与数据
A. 用户访谈 B. 问卷调查法 C. 开调查会 D. 实地观察法
A. 结构化访谈 B. 非结构化访谈 C. 面向对象访谈 D. 非面向对象访谈
A. 抽象性 B. 概括性 C. 逻辑性 D. A和B
A. 业务流程图 B. 数据流程图 C. E-R图 D. 矩阵图