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____报价的一般做法是,将最高报价列在价格表上,以求获得谈判的____。

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摸清对手的情况最好是与熟悉____的人交谈,全方位了解对手的____。

根据谈判中冲突的情形来划分,可以把谈判策略划分为____、换位策略和____。

谈判人员的____是决定其形象的重要因素。

书面合同一般由____、____和约尾三个部分组成。

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