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顾客是企业最重要的营销环境因素（）

A. 对
B. 错

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知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映（）

A. 对
B. 错

影响消费者购买行为的因素包括个体因素、环境因素和营销因素（）

A. 对
B. 错

生理因素是影响消费者购买行为的首要因素（）

A. 对
B. 错

用来划分不同的消费者购买行为类型的因素是消费者参与和品牌差异（）

A. 对
B. 错