A. 创造使顾客满意的产品和服务 B. 包含电信企业的一切经营活动 C. 重要目标是出售电信产品 D. 要在引导顾客消费上下工夫
A. 经济优势 B. 政治优势 C. 人才优势 D. 舆论优势
A. 正确 B. 错误