关于电子商务的纳税问题，一般认为（）
A. 不需纳税
B. 正常纳税
C. 长期减少纳税
D. 一定时期免税
下列有关看涨期权的表述不正确的有（）
A. 看涨期权的到期日价值，随标的资产价值下降而上升
B. 如果在到期日股票价格低于执行价格，则看涨期权没有价值
C. 期权到期日价值没有考虑当初购买期权的成本
D. 期权到期日价值也称为期权购买人的“净损益”
如客人投诉旅馆的外购物品质量问题，部门经理在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他，让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向（）。
美国心理学家苏珊•哈特编制的儿童自我概念量表，发现儿童的自尊心是由四个维度组成的，分别是认知能力、社会能力、（）和一般自我价值。
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