题目内容

人力资源开发与管理的外部环境包括()。
A政府需要、社会期望和社团期望
B企业目标和战略
C经济形势
D劳动力市场的情况

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旅行社的首要职能是()。
A销售职能
B生产职能
C组织协调职能
D分配职能

旅行社产品是指旅行社为了满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种()服务。
A有偿
B无偿

旅行社国内结算的方式主要有()。
A汇兑
B银行汇票
C支票
D银行本票
E委托收款

中国旅行社在互联网的应用方面存在的问题是()。
A对独立域名重视不够
B应用分布不平衡
C在线付款难以实现
D网络价格不透明