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( )的信息量最大,但可信度最低。

A. 商业来源
B. 个人来源
C. 公共来源
D. 经验来源

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消费者在购买( )产品的时候,更容易受相关群体的影响。

A. 洗涤用品
B. 相机
C. 方便面
D. 饮料

人们长期保持的关于某种事物和观念的是非观、好恶观,称为( )。

A. 态度
B. 认知
C. 学习
D. 驱策力

从报纸杂志等媒体的报道和消费者团体的评论中得到的信息,属于( )。

A. 个人来源
B. 经验来源
C. 公共来源
D. 商业来源

市场的人口因素包括总人口、性别、年龄结构,还有( )等。

A. 支付能力
B. 文化程度
C. 职业
D. 民族
E. 购买动机

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