题目内容

质量管理发展的几个阶段是( )

A. 质量检验阶段
B. 质量统计控制阶段
C. 全面质量管理阶段
D. PDCA阶段
E. 6西格玛管理阶段

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C. 全面质量管理
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B. 商品的质量保证及改善
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