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7. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。

A. 非正式群体
B. 正式群体
C. 小群体
D. 参照群体

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8.由获得个体某一行为特征的突出特征，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）

A. 晕轮效应
B. 对比效应
C. 期望效应
D. 定型效应

9. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( )。

A. 惩罚
B. 正强化
C. 自然消退
D. 消极强化

10.双因素理论的提出者是（）

A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 麦克利兰
D. 波特

11.某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()

A. 公司没有做到奖罚分明
B. 奖励不够及时
C. 公司没有做到奖人所需、形式多变
D. 员工太挑剔