题目内容

公共关系三要素是

A. 主体
B. 社会组织
C. 客体
D. 媒介

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公关关系的主体包活

A. 社会组织
B. 公关公司
C. 公关人员
D. 媒体人士

公关三要素是指：消费者、媒体、竞争对手

A. 对
B. 错

下列做法不符合交谈原则的是( )

A. 友好的称呼
B. 时时打断与交谈无关的谈话
C. 保持双目平视
D. 适当的沉默
E. 对前后矛盾的情况提出质疑

对主诉的正确理解是( )

A. 症状+持续时间
B. 体征+持续时间
C. 病名+持续时间
D. 症状或体征+持续时间
E. 最感痛苦的症状或体征