当检查客户户内燃气管道时，发现有锈蚀的现象时，应如何处理。（）
A. 经口头协议，立即进行维修
B. 要给客户一份“户内隐患整改通知书”
C. 无需经客户同意，维修人员可以进行维修
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既可观花，又可观果的树种是（）
A. 冬青
B. 荚蒾
C. 栾树
D. 牡丹
安检服务员在安检过程与客户交流时，目光应保持（）
A. 平视
B. 俯视
C. 仰视
D. 正视
某企业制造部是一个成本中心，下设甲、乙两个分厂，甲分厂又下设甲1车间和甲2车间，乙分厂下设乙1车间和乙2车间，下列关于业绩报告中的可控成本的表述正确的有（）。
A. 制造部的可控成本=甲分厂的责任成本+乙分厂的责任成本+制造部本身的可控成本
B. 甲分厂的可控成本=甲1车间的责任成本+甲2车间的责任成本+甲分厂本身的可控成本+制造部本身的可控成本
C. 乙分厂的可控成本=乙1车间的责任成本+乙2车间的责任成本+乙分厂本身的可控成本
D. 甲1车间的可控成本=甲分厂分配来的管理费用+车间本身的可控成本
秦岭蜿蜒横贯我国中部，全长（）千米。
A. 800多；
B. 1600多；
C. 2400多
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