A. 逢二进一 B. 逢十进一 C. 逢八进一 D. 逢十六进一
A. 客户请修→接听电话或接待客户→填写《客户请修登记表》→预约时间→迅速转达维修主管→工程人员维修→收取费用→回访客户→记录存档。 B. 客户请修→接听电话或接待客户→预约时间→填写《客户请修登记表》→迅速转达维修主管→工程人员维修→收取费用→回访客户→记录存档。 C. 客户请修→接听电话或接待客户→填写《客户请修登记表》→预约时间→迅速转达维修主管→收取费用→人员维修→回访客户→记录存档。
A. 正确 B. 错误