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在解答客户疑问时,应尽量使用专业术语,体现我们的专业素养。

A. 正确
B. 错误

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法院专递业务中,如遇到客户很忙可通知客户到邮局或指定地点领取。

A. 正确
B. 错误

宪法规范不具有具体制裁性,但它是通过部门法来实现强制力的。

A. 正确
B. 错误

灌浆孔可设置在锚垫板上,或利用灌浆管引至构件外,其间距对抽芯成形孔道不宜大于()

A. 10m
B. 12m
C. 13m
D. 15m

铜质触头和银质触头,表面产生氧化膜时,应用小刀清除其氧化膜,否则会导致触头过热。

A. 正确
B. 错误

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