银行存款的核算包括序时核算和总分类核算，序时核算即设立并登记“银行存款日记账”。
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取得《社会工作者职业水平证书》者，可以在城镇社区专职工作人员笔试成绩中加（）分。
了解客情是正确进行接待准备的依据，服务员除了了解宾客的风俗习惯外，还应了解（）。
A. 抵店事由、抵店时间、职务级别
B. 健康状况、生活特点、接待标准
C. 工作单位、职务级别、政治面貌
各级机构应公布信访举报电话。原则上不受理（），但应告知对方按照程序提出书面申请。
A. 电话举报
B. 电话控告
C. 电话揭发
D. 电话申诉
一般认为，国际社会对反致制度的研究始于1878年法国最高法院对福果继承案作出判决之后。
A. 正确
B. 错误
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