题目内容

牛奶中的水分一般占()。

A. 55%-60%
B. 63%-70%
C. 77%-85%
D. 87%-89%

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遇电火警，首先应当()。

A. 报警
B. 请示领导
C. 切断电源
D. 灭火

通常设在酒店的大堂，布局和装修同西餐厅相似，主要经营咖啡、茶、小吃、快餐等的是()。

A. 餐厅酒吧
B. 鸡尾酒廊
C. 大堂吧
D. 咖啡厅

按照生产工艺分类，酒可以分为()。

A. 蒸馏酒
B. 发酵酒
C. 配制酒
D. 鸡尾酒

理赔评价指标主要围绕()等指标，用来衡量理赔效率和服务质量。

A. 客户满意度
B. 理赔服务率
C. 理赔投诉率
D. 理赔获赔率