小毛巾服务时，服务员应从客人的左侧，按照女士优先，先宾后主的原则按顺序进行服务。
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A. 正确
B. 错误
影响质量的五大因素即人、机、料、法、环中，机器是生产的根本，因此是最重要的因素。
A. 正确
B. 错误
金庸小说《倚天屠龙记》当中峨眉派有一把代代相传的宝剑，名叫倚天剑，那么古代有这么一位诗人写过：“弯弓挂扶桑，长剑倚天外。”请问他是谁？
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