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巴纳德认为，经理人员的职能主要有建立和维持一个___，从不同的组织成员那里获得必要的_和规定组织的___。

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继电器模块接线时，只需将导线插入即可使用。

A. 对
B. 错

下列关于良好人际关系的说法中，错误的是（）。

A. 双方之间不能有冲突和不一致意见
B. 人格平等是良好人际关系的最重要前提
C. 良好的人际关系是接纳的、坦白的、信赖的关系
D. 良好的人际关系是没有害怕与恐惧的深度关系

要调适大学生的嫉妒心理，不包括下列哪一项（）。

A. 多找一些发展的支点
B. 宽容人性的光辉面与阴暗面
C. 不要显露而是暗暗记恨对方
D. 容许自己在某些方面比别人弱

有效的沟通技巧不包括（）。

A. 聆听的技巧
B. 冲突的技巧
C. 谈话的技巧
D. 非言语交往的技巧