无效投诉是指顾客由于主观原因不满意企业所提供的服务质量或因不可抗拒因素影响企业服务质量，而导致顾客不满引起的投诉（）
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5月20日13:14在往湛江方向K758+200，粤K12345半挂车因雨天路滑，操作不当侧翻横于路面，现场交通中断。针对该事件应在桩号K708、K733情报板发布提示信息（）
A. 对
B. 错
粤通卡客服热线是96553（）
A. 对
B. 错
在《广东省南粤交通投资有限公司ETC门架系统应急工作指引》中，ETC门架故障事件处置完毕后，收费管理员按相关规定做好事后稽查工作（）
A. 对
B. 错
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