A. 换位原则 B. 真诚原则 C. 主动原则 D. 互动原则
A. 被尊重 B. 被告知 C. 被安慰 D. 被倾听
A. 以病人为中心,有整理观念 B. 同情病人 C. 让病人共同参与、及时反馈 D. 保密患者隐私