A. 对 B. 错
A. 设身处地的聆听 B. 专注的聆听 C. 选择性聆听 D. 假装聆听
A. 先入为上的印象主义 B. 首因效应及光晕效应 C. 偏见,贴标签 D. 选择性倾听
A. 0级 B. 1级 C. 2级 D. 3级