题目内容

全民守法,就是指任何公民、社会组织和国家机关都要依照宪法和法律履行义务或职责。

A. 对
B. 错

查看答案
更多问题

推进全民守法,要适当弱化市民公约、乡规民约等基层规范在社会治理中的作用。

A. 对
B. 错

关于员工关系的表述错误的是

A. 员工关系是在雇佣过程中产生的
B. 员工关系的主体有两个:企业管理方与员工或者员工代言人
C. 员工关系的本质是利益体之间的利益和力量的博弈
D. 员工关系的表现形式是合作和协调

员工正式成为企业中一员的标志是

A. 面试通知
B. 劳动合同
C. 录用通知
D. 提交三方

让员工的心理资本增值一中国移动广东公司的PCA实践PCA一资本新时代的心理核弹中国移动的核心价值观是正德厚生、于至善,承诺要成为“员工实现人生价值的最佳舞台”。2007年年底,EAP作为“以人为本,关爱员”的践行举措之一,被正式列入《中国移动通信集团公司2007年企业责任报告》。2005年,中国移动广东公司(以下简称“广东移动”)在广州、东莞开展EAP试点项目;2008年,在深圳试点启动PCA项目:2010年,广东移动全面开展和推进员工心理资本增值( psychological capital appreciationPCA)项目。为什么要强调心理资本的提升传统意义上的人力,主要是指劳动者、劳动实践和人工成本等,它是不包含心理因素的,而实际上在人的生产劳动过程中,心理因素起着至关重要的作用。心理资本是积极心理学的最新成果,是组织行为学的最新趋勢,是人进行潜力和优勢开发的最新方案。随着资本新时代的到来,由于心理资本将产生巨大的精神能量,所以对心理资本的开发将成为企业发展无比强大的心理核弹。PCA是中国EAP模式的新探索EAP和PCA相比,有五个方面的差异,总的来说,EAP更关注现实困和问题解决层面,而PCA更关注正向引导。中国人与西方人的差别不仅在于肤色、眼晴、鼻子,更深层次的差异在于文化。在中国发展PCA,以积导向为主,增值员工心理资本,正好符合中国文化和实际。PCA有四个核心资本:自信、乐观、希望、韧性。广东移动进一步又归纳出 了PCA的十个元素:期望、比较、兴趣、交际、接纳、慷慨、宽容、锻炼、睡眠、感恩。员工在企业中创造的绩效,主要由四个要素构成;第一是1Q,就是智商。第二是EQ,情商。除了这两点以外,还有态度和意识两个方面的要素,即德商和意商,心理资本正是聚焦于一个人的德商和意商,也就是态度和意识问题。任何人的终极目标都是追求幸福,而幸福是需要方法和能力的,PCA就是要员工掌握快乐的方法、幸福的能力,并致力于使每个员工心理资本更加强大,不仅争当“工作尖兵”,而且成为“心灵英雄”。广东移动公司员工素质普遍较高,在人性需求方面处在“被尊重”和“自我价值实现”的位置上,因此PCA更加符合员工的实际需要。广东移动的PCA主要期望实现两个目的:第一,打造绩效之本。口号是“绩效心资本”。第二,提升幸福能力。口号是“幸福加油站”。广东移动PCA的创新亮点广东移动PCA项目采取了丰富多彩的形式,以员工喜闻乐见的活动带给员工新的成长。有以下值得借鉴的工作亮点。1.启动会。公司领导与员工代表共同启动员工心理资本增值(PCA)项目,邀请国际著名管理学家、美国管理学会前主席卢桑斯教(Fred Luthans)现场与员工深度通,进行智慧碰撞。启动会之后,卢桑斯为高层培训,探讨了心理资本对个人幸福及团队管理的重要意义,帮助管理人员更加注重员工心灵管理。2.心理剧大舞台。公司员エ自编、自导、自演了大型心理剧《放飞心灵…》,通过歌舞、音乐、说唱、话剧等形式,再现生活与工作心理困感,感知自我心智成长的历程,邀请心理专家现场指点迷津,从专业角度帮助员工解疑释惑,传授方法。3.幸福沙龙。开展以“进发幸福能量磁撞快乐火花”为主题的PCA幸福沙龙,邀请研究幸福领城的专家与员工共同探讨幸福的话题。4.彩虹论坛。嘉宾与近百名员工在论坛上密切互动,从心态上提高年轻人的积极性,发挥年轻人动力源泉作用。5.彩虹之约。400多名单身男女以趣味游戏交流完成爱之旅的做法,增加了感情交流,成功速配15对以上。6.幸福课。20多名管理者参加沙哈尔“幸福课”,获取了幸福的真请,形成适合自已的幸福秘诀,带动他人创造幸福方法。7.搭建面向全省的PCA交流网站。设置PCA资讯、PCA心语、心理e刊、心理知识、员エ“减压阀”、好书共享、心灵感悟、PCA测评等栏目8.定期发送心灵e邮、“和谐心动力”电子期刊、“幸福心语”彩信。9.开通全天预约电话咨询、QQ咨询、飞信咨询、机构面询、邮件咨询和危机干预,近200位员工从中获益,疏导了情绪,降低了职业枯竭感;培养积极心态,提升心理资本10.调查。发放纸质调查问卷近4000份,回收率为85.7%。2010年调查显示,与2009年相比,员工心理幸福感、满意度各上升4%,3%;高辞职意向比例、高压力感受比例、压力水平比例各下降2%,7%,11.9%。广东移动PCA自开展以来,员工广泛积极参与,参与大师沙龙、训练营等活动的员工超过2000人次,而通过启动会、大师工作坊、心理剧大舞台等活动,以及彩信、期刊、网站、楼道电视等宣传,PCA整体覆盖率已达100%。此外,人文环境显著改善,省公司领导发挥表率作用,各级管理者积极推进,以高管主持的“139说客”为标志的情感管理氛围逐渐浓厚,进而使各项员工关怀达到无微不至,员工心理压力不断减轻,员工对PCA津津乐道,PCA感言在员工中广为流传。思考:1.结合案例简述广东移动实施PCA有哪些值得借鉴的地方。2.结合案例试分析PCA与传统的EAP有何不同。

答案查题题库