给客户第一印象最直接的是房地产经纪人的（）。 A．职业着装 B．谈吐 C．专业知识 D．沟通能力
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与其他市场促销方式相比，人员促销的缺点是（）。 A．针对性差 B．时间成本高 C．信息表达不畅 D．互动性差
房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。 A．学历 B．工作性质 C．住址 D．动机和需求
企业在评估选择最有吸引力的细分市场作为自己的目标市场时，通常采用的方法是（）。 A．产品—市场矩阵图 B．产品—机会矩阵图 C．机会—威胁矩阵图 D．市场—威胁矩阵图
采用门店接待法开拓客源信息的劣势主要是（）。 A．开拓客户方式消极 B．客户信息准确度低 C．客户开发成本高 D．难于与客户建立关系
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