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CRM的四个层次依次为：基于呼叫中心的客户关系管理、客户流程管理、（）、（）

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客户关系管理的方针目标：以庞大的（）资源为基础，开展（）的客户关系管理，提升客户满意度和忠诚度，开发（），实现客户价值的最大化和企业利润的最大化。

跳远的空中动作一般有（）。

A. 蹲踞式
B. 挺身式
C. 走步式
D. 俯卧式

三级跳远技术发展经历了（）阶段。

A. 远跳型
B. 自由式跳法
C. 高跳型
D. 平跳型

跳远起跳技术分为（）三个动作阶段

A. 起跳脚着地
B. 缓冲
C. 蹬伸
D. 摆动