A. 建设单位 B. 施工单位 C. 监理单位 D. 项目经理
A. 上级领导; B. 监护人; C. 值班长; D. 操作人。
A. 查阅基础资料 B. 对客户进行响应 C. 判断是否为大客户 D. 判断是否为重大故障