题目内容

在美国,企业或组织的培训方法,着重()三个方面,简称KAS。

A. 程序、知识、操作能力
B. 知识、工作能力、工作技巧
C. 程序、知识、工作技巧
D. 礼仪、工作能力、工作技巧

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关于马斯洛的需求层次理论,下列说法中不正确的是()

A. 人类的需求分为五个层次
B. 这五个需求并不是并列的,而是由低到高依次排成一个阶梯
C. 不论何时,人们的任何一种需要都会对其行为产生影响
D. 人的行为是由主导需求决定的

某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高。这个分公司的管理人员都是从内部提拔上来的,很少出现意见相左的情况。最近,该分公司的利润和市场占有率均出现下降。总公司的高级管理人员询问管理顾问,是否可以派入外部管理人员形成不同意见的冲突,从而解决经营状况逐渐恶化的情况。最合适的回答应该是()

A. 意见不同而产生的冲突是一种机能失调,在这种情况下鼓励冲突可以说是在冒险
B. 若冲突能够得到有效地控制,可以鼓励冲突的产出
C. 该分公司的管理人员共事已经很长时间,应允许他们自己解决问题
D. 外部来的管理人员可以带来新的方法,对该分公司的经营有利,出现一些冲突不会产生不利影响

美国心理学家()把人类多种多样的需要,按其发生的顺序,分为五个层次:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要,这五个层次的需要是逐级上升的,较低层次的需要满足以后,较高层次的需要才会产生。

A. 麦克利兰
B. 麦格雷戈
C. 马斯洛
D. 梅奥

下列选项中属于Internet专有的特点为()

A. 用户和应用程序不必了解硬件连接的细节
B. 采用IEEE802协议
C. 采用TCP/IP协议
D. 采用ISO/OSI七层协议

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