某小区已经入住2年，部分业主投诉：①小区内防火防烟门经常处于开启状态；②部分屋顶漏水；③小区周围治安环境乱。物业公司接到业主投诉后及时进行了调查，就投诉问题提出解决措施，使投诉事件得到了圆满解决。 问题 1.物业公司接到业主投诉的正确处理程序是什么？ 2.物业管理人在受理业主投诉时有哪些要求？ 3.针对上述业主投诉的问题，物业公司应如何解决？
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国务院决定在全国范围内进行城镇职工基本医疗保险制度改革的目的是（）
A. 建立药品分类管理制度，保障人民用药安全有效
B. 加快医疗保险制度改革，保障职工基本医疗
C. 保障职工医疗用药
D. 加强和规范城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理
E. 加强和规范城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理
当事人涉嫌有违法行为的，应当在收到道路运输违法行为通知书之日起（）日内，到通知书载明的地址接受处理。
垃圾焚烧发电厂的排放烟气中，一般均含有二氧化硫、氮氧化物、氯化氢等腐蚀性气体，因此，烟气净化装置都设置防腐内衬，该内衬材料应理化性能好（如耐磨、耐温差、防腐蚀、抗渗性好、粘结强度高等）工艺性好，施工方便，维护修复容易，性价比适中，下列防腐材料中哪一种最能满足上述性能要求（）
A. 耐蚀金属
B. 橡胶
C. 玻璃鳞片
D. 玻璃钢
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