题目内容

为预防漏接事故，导游人员应该()。

A. 认真阅读接待计划
B. 提前抵达接站地点
C. 核实交通工具到达的准确时间
D. 提供吏加热情周到的服务
E. 提醒司机不要迟到

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一天，一个外国旅游团同时人住北京二家饭店，行李进房后，一游客找到地陪说，他的行李找不到了，应在下述地方帮助寻找行李()。

A. 同团的其他游客的房间
B. 酒店其他旅游团的行李中查找
C. 行李员配合与机场行李房进行协查
D. 上一站地接社的行李员在当地车站行李房和旅游者曾下榻的酒店内寻找
E. 酒店其他客人房间

导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其()。

A. 带好行李物品
B. 办理离境手续
C. 办理机场税
D. 办理机场建设费
E. 将其送至隔离区入口处同其道别

地陪提供的参观游览服务主要包括()等项内容。

A. 出发前的准备
B. 返程时的总结
C. 沿途导游
D. 途中的娱乐活动
E. 景点的导游讲解

导游人员的形象应该是()。

A. 游客之友
B. 游客之师
C. 旅行社的代表
D. 国家形象的代表
E. 游客的家人