A. 电子商务网站自我服务式的口碑营销板块 B. 专门提供日常生活类口碑信息与相应服务的网站 C. 通过社区网站或网站社区,聚合网友提供一种或几种商品的口碑信息以服务于其它用户 D. 专业提供口碑信息搜索的网站 E. 社区口碑营销平台
A. 对客户提供更好的服务 B. 对客户价值进行评估 C. 了解客户的价值 D. 分析客户需求行为 E. 市场调查与预测
A. 对 B. 错