题目内容

网络对沟通行为的正面影响有哪些？

A. 互动效果相比于传统会议更好
B. 网络建立了一个虚拟社会，人们更愿意主动与他人沟通
C. 容易表达清楚
D. 交流会大胆

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商务信函的礼仪规则有哪些？

A. 随意书写
B. 格式正确
C. 称谓得体
D. 用词讲究

以下属于书面沟通的原则的是哪些?

A. 体谅
B. 完整
C. 准确
D. 真实

网络礼仪主要包括正确、简洁、清楚、安全与隐私及友善与尊重。

A. 对
B. 错

接收短信及时回复是接收手机短信印遵守的礼仪。

A. 对
B. 错