（）是在日常工作和生活中使用相当频繁的应用软件之一，它主要包括两大类，即（）和文字处理器。
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支行库管员应定期编制《假币上缴清单》（一式两联），连同《假币收缴凭证》第二联和假币一并上缴分行，同时在《假币收缴登记簿》上登记假币上缴日期。
A. 对
B. 错
相对论认为所有的物理规律在不同的惯性参照系中是不一样的。
A. 对
B. 错
小张是某银行业务员，某一日在为一位客户办理业务时，发现一张面额100元的纸币，能清晰的辨别票面剩余二分之一不到四分之三，其图案、文字是能按原样连接，小张向持有人说明该张纸币属于残缺人民币，可按照原面额的一半进行兑换，但持有人坚持认为应当按照原面额进行全额兑换，这时小张应如何处理比较合适？
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