题目内容

（）是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系。

A. 客户维护
B. 业务推介
C. 客户推广

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A. 到2015年，全国万元GDP能耗应下降到0.869吨标准煤
B. 到2015年，全国化学需氧量（COD）排放总量比2010年的下降8%
C. 到2015年，全国氨氮排放总量比2010年的下降10%
D. 到2015年，全国氮氧化物排放总量比2010年的下降10%

A. 管理者应确保环境管理体系建立、实施、保持和改进提供的必要的资源
B. 应对职责何权限作出明确规定并形成文件
C. 资源只包括人力资源、财力资源、基础设施（条款：资源包括：人力资源、专项技能、基础设施、技术和财力资源）
D. 管理者代表负有提出改进建议的职责

A. 王位世袭制
B. 宗法制
C. 封建制
D. 奴隶制

A. 公元前21世纪前半期
B. 公元前17世纪
C. 距今约3050年左右
D. 距今约3500年左右