旅行社根据散客所提具体要求为其设计和安排行程的旅游称为()。
A. 自助游
B. 定制游
C. 半包价游
D. 半自助游
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旅行社在向散客提供旅游服务时，由于其批量少、总人数多的特征，从而形成了（)的特点。
A. 规模小
B. 批次少
C. 规模大
D. 批次多
导游在接送个体散客时的沿途讲解宜采用()。
A. 宣讲形式
B. 启发方式
C. 对话形式
D. 诱导方式
迎接乘飞机来的散客，导游通常应提前( )分钟到达机场。
A. 20
B. 30
C. 45
D. 60
导游必须在送站前( )小时与散客确认送站时间和地点。
A. 1
B. 2
C. 12
D. 24
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