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新型冠状病毒性结膜炎的临床表现为()。

A. 无特异性表现,症状较轻,可单或双眼出现, 基本可以自愈
B. 早期为常见的结膜充血
C. 分泌物较少,多呈水样,类似于稀粘液
D. 偶见少量结膜出血
E. 以上都是

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客户关系管理是对以“_____”的业务流程的重新组合和设计。

A. 利润为中心
B. 客户为中心
C. 销售为中心
D. 服务为中心

不管到了什么时候,企业管理都离不开( )。

A. 营销
B. 采购
C. 沟通
D. 信息化

( )是饭店利润的来源,是饭店赖以生存的基础。

A. 供货商
B. 采购商
C. 销售人员
D. 客户

饭店最核心的、最具吸引力的是它的( )。

A. 环境
B. 烹饪技艺
C. 服务
D. 菜价

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