题目内容

品牌忠诚度是指消费者对品牌偏爱的心理反应，反映了对该品牌的信任和依赖程度。数据库的建立不能只考虑具有品牌忠诚度的客户，而且也要考虑目前没有品牌忠诚度的客户，他们是未来的潜力股。

A. 对
B. 错

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如果建立客户数据库的成本太高，则不必考虑建立客户数据库。

A. 对
B. 错

疫情期间的口罩、呼吸机等客户需求，应该建立客户数据库，以备不时之需。

A. 对
B. 错

收集客户信息的渠道分为直接渠道、间接渠道和第三方渠道。

A. 对
B. 错

假设VMAX=5V，双极性输出VO=2.5V时，数字量D= H。双极性输出VO=-2.5V时，数字量D= H。