题目内容

西方人很重视礼物的包装，并且必须在（）时打开礼物。

A. 当面
B. 客人走后
C. 随时

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在服务过程中,（）比谈话更重要，他是对客户关心和尊重的表示。

A. 赞美
B. 倾听
C. 提问

从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于（）。

A. 耳部
B. 颈部
C. 肩部

面部修饰时的原则应强调自己面容以及身体中的（）。

A. 劣势
B. 优势
C. 中间

湿面后，把洗面奶倒在掌心，揉出泡沫后，用指腹（）、由内往外轻揉，鼻梁则由上往下轻揉。

A. 由上往下
B. 由下往上
C. 由前到后