题目内容

以下关于鱼骨图的说法正确的是

A. 鱼骨图是非定量的工具
B. 鱼骨图是定量工具
C. 鱼骨图聚焦于问题的症状，而不是问题的原因
D. 鱼骨图各原因之间不存在联系

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在PDCA中，哪个环节属于反馈控制

A. P阶段
B. C阶段
C. D阶段
D. A阶段

控制的基本过程包括制定控制标准、制定预算和测量对比。

A. 对
B. 错

控制,是组织在动态变化的环境中,为了确保实现既的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称,它是一种动态的、适时的信息处理过程。

A. 对
B. 错

反馈前馈控制是一种事中同步的控制活动。

A. 对
B. 错