题目内容

运输工作质量是从运输产品质量和运输服务质量的（）提出的质量概念。

A. 表现方面
B. 条件方面
C. 保证方面
D. 基础方面

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国际多式联运与一般国际货物运输的相同点是（）。

A. 单证的内容与制作方法相同
B. 信用证上的条款相同
C. 提单的适用性与可转让性相同
D. 海关验放的手续相同

完整性指完全按照合同要求完成运输过程，而不造成货物（）和（）变化的特性。

A. 数量质量
B. 体积重量
C. 形状颜色
D. 物理性质化学性质

运输产品质量是指满足货主对（）的特性。

A. 运输时间需要
B. 运输线路需要
C. 运输车辆需要
D. 运输特定需要

PDCA循环法把（）的思想方法和工作步骤条理化、系统化、形象化和科学化。

A. 全员管理
B. 全面质量管理
C. 全过程管理
D. 全体质量管理