在企业管理思想中强调要收集文件、档案记录、访谈、直接观察、参与观察和实体人造物等五类数据用于管理实证研究的人物是：
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测量工作中所谓误差不可避免，主要是指______________误差，而_____________误差可以通过计算改正或采用合理的观测方法加以消除或减弱，因此，测量误差理论主要是讨论______________误差。
某经纬仪，观测者每读一次的中误差为±10"，则读两次取平均值，其中误差为_______； 两次读数之差的中误差为______________；两次读数之和的中误差为____________。
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