A. 对 B. 错
A. 死亡保险 B. 生存保险 C. 生死两全保险 D. 健康保险
A. 用心不专 B. 急于发言 C. 排斥异己 D. 心理定势 E. 厌倦 F. 消极的身体语言
A. 生理障碍 B. 环境障碍 C. 心理障碍 D. 信息本身