题目内容

9.常用的应答技巧有()

A. 拖延回答
B. 含糊回答
C. 反问回答
D. 顺应回答

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假设您是一家电脑公司的销售经理,刚好与一所高校的购买代表签定的50台电脑的买卖同,此时,应该( ).

A. 赞美客户的决定
B. 赞美您的电脑性能
C. 赞美客户的工作效率
D. 及时与客户道别

价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括().

A. 价值异议
B. 折扣异议
C. 回扣异议
D. 成本异议

总结利益成交法,即是推销员在推销洽谈中记住准顾客关注的主要(),在成交中以一种积极的方式成功地加以概括总结,以得到准顾客的认同并最终取得定单的成交方法.

A. 特色
B. 优点
C. 质量
D. 利益

下列()属现病史的内容

A. 生育史
B. 习惯与嗜好
C. 本次发病到就诊的时间
D. 曾患过的疾病
E. 职业及工作条件

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