知觉是人对当前直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
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效用要求指消费者对某品牌每一属性的效用功能应达到何种水准的说明。
A. 对
B. 错
在影响消费者行为的参照群体中，由日常密切接触关系的人员所构成的群体，称为成员群体。
A. 对
B. 错
作为助人技术的初学者,不应该( )
A. 对当事人所谈论的内容保密
B. 承认自己的限制,并在自己胜任的范围内实践
C. 让当事人了解助人过程、助人原理
D. 和当事人建立多重关系
在助人过程中,我们的言行要聚焦于( )的需要
A. 当事人
B. 助人者
C. 治疗关系
D. 治疗目标
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