题目内容

开会以座谈的形式直接了解调研对象相关信息的一种调研方法是（）。

A. 会议调研
B. 实地调研
C. 问卷调查
D. 文献调研

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直接影响配送成本的是（）。

A. 客户订单
B. 客户地理分布
C. 配送货物
D. 配送作业环境

《关于XX物流公司办公室购买打印机的请示》，起草人最有可能的是（）。

A. XX物流公司
B. XX物流公司的负责人
C. 起草文件的小张
D. 办公室主任

2020年12月5日上午10：00，众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单一份、下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A（外包装尺寸为385290280mm）和某型号家用电器B（590490480mm），其中家用电器物品主要用途为近期促销活动提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团南京分公司前置仓（云仓），日用品存储至立体库区，要求中午12：00之前入库完毕。下游客户订单要求当天16：00前完成发货。作为众物智联物流与供应链集团南京分公司物流中心仓库员小王，在处理客户订单时，发现某一客户订单上联系人与客户档案不符，将之视为无效订单。此外通过对其他下游客户订单EIQ分析，发现其结果为IK值高，而EN值大。小王在处理订单的过程中，视为无效订单的依据是（）。

A. 订单信息错误
B. 超出信用额度
C. 超出订单发货日期
D. 存货不足

某物流公司提出节约成本、高效工作的发展目标。这种可以提高生产效率，提升产品的品质服务水准，提高工作效率，也是其他管理活动有效展开的基础。的方法是（）。

A. 5S现场管理法
B. PDCA循环分析法
C. SWOT分析法
D. “鱼骨型”目标导向分析法