题目内容

沟通的最高境界是：说得人爱听，听得人想说；以下关于交谈的表述正确的是（）

A. 热诚专注
B. 双向对应
C. 保持谈兴
D. 因人而异

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社交语言巧妙运用主要有（）

A. 巧于即兴社交场合的即兴语言
B. 巧于应变巧于应变的方法很多
C. 巧于回避社交场合
D. 巧于善始讲究“善始之巧”

本章节主要学习了（）等社交语言表达技巧

A. 赞美与批评
B. 招呼与介绍
C. 拒绝与劝说
D. 道歉有交谈

称呼是一种重要的沟通技巧，恰当的称呼可促进良好的人际关系。在称呼是应坚持的原则是（）

A. 区分场合
B. 就高不就低
C. 入乡随俗
D. 尊重个人习惯

在校园中，如果在电梯里遇到不认识的老师，可以不打招呼，因为不知道该怎么称呼，有些尴尬。

A. 对
B. 错