11.《旅行社责任保险管理办法》为（小分）联合发布的部门规章，对旅游行业和保险行业都具有约束作用。
A. 国务院商务行政主管部门
B. 国务院市场监管主管部门
C. 国务院旅游行政主管部门
D. 国务院银行保险监管主管部门
E. 国务院应急行政主管部门
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12.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，下列( ）情形，旅行社不承担赔偿责任
A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤
C. 游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒
D. 旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗
E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤
13.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者应当遵守的要求有( ）。
A. 建立安全管理制度和责任体系
B. 保证安全工作的资金投人
C. 立旅游目的地安全风险提示制度
D. 配备必要的安全和救援人员、设施设备
E. 服务场所、服务项目和设施设备符合有关安全法律、法规和强制性标准的要求
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门应当加强的旅游安全日常管理工作有（ ）。
A. 督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规，并引导其实施相关国家标准、行业标准或者地方标准，提高其安全经营和突发事件应对能力
B. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训，并通过新闻媒体等多种渠道，组织开展旅游安全及应急知识的宣传普及活动
C. 统计分析本行政区城内发生旅游安全事故的情况
D. 法律、法规规定的其他旅游安全管理工作
E. 旅游主管部门应当加强对饭店和景区旅游安全和应急管理工作的指导
15.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向( ）或者政府派出机构，以及旅行社负费人报告。
A. 中国驻当地大使馆
B. 当地警方
C. 国务院旅游行政主管部门
D. 中国驻当地领事馆
E. 当地接待社
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