题目内容

在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三种关系是（)。

A. 努力与个人目标的关系
B. 绩效与奖励的关系
C. 奖励与个人目标的关系
D. 努力与绩效的关系

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企业物流管理的最高目标就是要尽可能地降低成本。（)

弥散性血管内凝血中反映凝血因子消耗与合成减少的检验指标是

A. D-二聚体增加
B. 纤维蛋白原降低
C. 血浆凝血酶原时间（PT）延长
D. 活化部分凝血酶时间（APTT）延长
E. 血小板计数下降

由于服务具有无形性的特点，服务企业往往借助服务蓝图来解决服务过程中所遇到的困难，服务蓝图通过（)将服务蓝图的主要活动部分进行划分，以找出服务接触点，控制和改善服务质量。

A. 交际线
B. 内部交际线
C. 外部交际线
D. 能见度界线

网络营销有利于其企业减少库存、降低成本及直接面对消费者。（)