会员单位应树立以客户为中心的制度理念，制定和完善消费者投诉制度，确保消费者投诉妥善处理。
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公用变压器供电的低压的电动机，单台容量14千瓦，电压220/380伏，△／Y结线，应采用（）降压起动。
A. 自耦变压器
B. Y-△起动器
C. 延边三角形
D. 频敏变阻器
车损险条款减少了一条责任免除事项：被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失。
A. 正确
B. 错误
坚决维护（）权威、保证全党令行禁止，是党和国家前途命运所系，是全国各族人民根本利益所在。
矿井投产工期是指从（）之日起到部分工作面建成，并经试运转，试生产后正式投产所经历的时间。
A. 施工人员进场
B. 项目正式开工
C. 开始场内施工准备工作
D. 施工许可证办理完毕
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