题目内容

以下哪种非语言动作是抗议、不屑一顾的体现（)

A. 眼神游离
B. 东张西望
C. 双臂交叉、翘二郎腿
D. 脚腿不停抖动

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有效沟通的四个环节，第一个环节是（)

A. 请求
B. 需要
C. 倾听
D. 感受

美国的一份针对医生和社会工作者合作的研究发现，（)是合作的关键因素

A. 沟通
B. 咨询
C. 相互学习
D. 体谅

以下哪项属于倾听的不好习惯（)

A. 集中注意力
B. 为了解事实而听
C. 辨析对方意思并反馈
D. 听取对方全部意思

人和人接触过程中的私人距离是指（)

A. 小于0.5米
B. 0.5-1.5米
C. 1.5-3.5米
D. 大于3.5米