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公共关系的基本类型是主体型、对象型和（)公共关系。

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公共关系要站在（)立场上发现决策问题。

从公关角度看,需要优先采集的信息是（)产品形象信息和组织运行状态及发展趋势信息。

公共关系调节法则有互惠互利法则、主动法则和（)。

按（)分类,公众可分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。